Голосовий ШІ-агент
ШI-агент, який телефонує клієнтам і фіксує результат у CRM
ШI-агент телефонує клієнтам, уточнює деталі та передає результат у CRM. Без програмістів і зайвих ручних дзвінків.
Прослухати демоПротестуйте ШI-агента в реальному часі
Введіть свій номер — агент зателефонує вам за 20 секунд
Один тестовий дзвінок. Ми не використовуємо номер для сторонніх задач
Дзвінки, які агент може забрати одразу
Не треба писати сценарій з нуля. Виберіть тип дзвінка, адаптуйте кілька фраз під бізнес і запускайте тест.
Підтвердження запису
Для кого: салони, клініки, СТО
Питає: чи клієнт прийде у вибраний час
Результат: підтверджено / перенос
Нагадування про візит
Для кого: послуги за записом
Робить: нагадує дату, час і деталі
Результат: менше ручних дзвінків
Уточнення замовлення
Для кого: інтернет-магазини
Питає: товар, адресу, доставку
Результат: замовлення готове до обробки
Кваліфікація ліда
Для кого: заявки з реклами
Питає: потребу, бюджет, термін
Результат: тепла заявка для менеджера
Повторний дзвінок
Для кого: клієнти з бази
Робить: пропонує запис або послугу
Результат: статус і наступна дія
Власний сценарій
Для кого: нестандартні процеси
Робить: говорить вашими фразами
Результат: сценарій під конкретний бізнес
Почніть з готового сценарію, фрази можна змінити під ваш бізнес.
Вибрати сценарій і запустити тестДля яких бізнесів це працює
Подивіться, які дзвінки агент може забрати у адміністратора: запис, нагадування, підтвердження замовлень і повторні звернення.
ЛОГІСТИКА
Завдання
Клієнти залишають заявки на перевезення, але менеджери витрачають час на уточнення маршруту, вантажу, дати й деталей оплати.
Що робить агент
Дзвонить клієнту, уточнює маршрут, тип вантажу, дату відправки, контактну особу та передає готову заявку менеджеру
Статус
Заявку уточнено / потрібен дзвінок менеджера
СЛУЖБА ДОСТАВКИ
Завдання
Оператори вручну підтверджують адресу, час отримання, зміни в замовленні й повторно дзвонять клієнтам.
Що робить агент
Підтверджує адресу, зручний час доставки, фіксує зміну даних і передає статус в кабінет.
Статус
Доставку підтверджено / потрібно змінити час
До першого тестового дзвінка – 4 кроки
Оберіть сценарій, налаштуйте голос, додайте контакти і перевірте дзвінок на собі перед запуском.
Оберіть сценарій
Готовий шаблон для запису, нагадування, замовлення або заявки.
Налаштуйте агента
Виберіть голос, додайте фрази і правила розмови для агента.
Додайте контакти
Завантажте номери через CSV, Google Sheets або підключену CRM.
Перевірте дзвінок
Перевірте сценарій на собі, і тільки потім запускайте дзвінки клієнтам.
Конструктор агента без коду
Дайте агенту імʼя, оберіть голос і опишіть задачу простими словами. Перед дзвінками клієнтам сценарій можна перевірити на собі.
- Голос: жіночий або чоловічий
- Інструкція звичайною мовою
- Тестовий дзвінок перед запуском
Налаштування агента
Голос
Агент підтвердить адресу, час отримання, контактний номер і зафіксує результат дзвінка
Повний контроль після кожного дзвінка
Бачите статус дзвінка, короткий підсумок розмови, запис і результат синхронізації з CRM.
| Клієнт | Статус | Підсумок дзвінка | Аудіо | CRM |
|---|---|---|---|---|
| Олена К. 10:24 | Підтверджено | Буде завтра о 14:00 | 1:02 | Оновлено |
| Ігор М. 10:31 | Перенесено | Пʼятниця, 17:30 | 1:45 | Оновлено |
| Світлана Т. 10:38 | Не відповіла | Повторний дзвінок заплановано | 0:15 | Очікує |
| Андрій В. 10:45 | Нова заявка | Хоче запис на ТО в суботу | 2:55 | Оновлено |
Передача людині
Складні питання переходять до менеджера
Якщо клієнт просить людину або питання виходить за сценарій, агент не імпровізує. Він передає дзвінок менеджеру разом із контекстом розмови.
- Розпізнає нестандартні запити
- Реагує на прохання поговорити з людиною
- Передає менеджеру дзвінок і короткий підсумок
ШI-агент
“Це питання краще вирішить менеджер. Зараз зʼєднаю вас.”
Менеджер
Отримує дзвінок, підсумок і причину передачі.
Працює з вашими звичними інструментами
Після дзвінка агент передає статус, підсумок і запис у CRM, таблицю або вашу систему автоматизації.
CRM
Результат дзвінка потрапляє в картку клієнта: статус, короткий підсумок і запис розмови
Google Sheets
Журнал дзвінків оновлюється в таблиці автоматично: клієнт, статус, підсумок і наступна дія
CSV
Завантажуйте базу контактів і вивантажуйте результати дзвінків у зручному форматі
Webhooks
Передавайте події після дзвінка у вашу систему: CRM, чат, аналітику або автоматизацію
Безпека і контроль
Дані клієнтів залишаються у вашому кабінеті. Ви керуєте записами, доступами і запуском дзвінків.
Записи у вашому кабінеті
Кожна розмова зберігається разом зі статусом, підсумком і записом дзвінка.
Пауза в один клік
Дзвінки можна зупинити або поставити на паузу, якщо потрібно перевірити сценарій чи базу.
Контроль доступів
Ви вирішуєте, хто з команди бачить базу клієнтів, записи розмов і результати дзвінків.
Дані під захистом
Контакти клієнтів не передаються третім особам і не використовуються для сторонніх задач.
Часті питання
Запустіть тестовий дзвінок на своєму сценарії
Оберіть задачу, додайте коротку інструкцію і перевірте, як агент говорить з клієнтом до запуску на реальну базу
Для першого тесту достатньо одного сценарію і вашого номера телефону